3 Libros gratuitos en español sobre Redes Sociales
Las redes sociales son sencillas de entender, pero para quien trabaja constantemente administrando contenido y seguidores es necesario obtener conocimiento muy variado relacionado con gestión de todo lo que la marca publica en Internet.
Navegando por OpenLibra he seleccionado tres documentos que pueden
ayudar mucho a este tipo de profesionales, tanto Community Managers como
emprendedores que están empezando a descubrir el potencial de las redes
sociales para divulgar sus productos y servicios.
Manual de Orientación para Participar en Redes Sociales
Publicado
este año por la Secretaria de Comunicación Social (SECOM) de Brasil
junto al Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Se trata de un manual
destinado a las administraciones públicas de América Latina, aunque es
perfecto para todos los que trabajan gestionando redes sociales de forma
profesional.
El objetivo lo tienen claro: Las entidades públicas que se
concentren en mecanismos tradicionales de la comunicación vía Web
(páginas web y portales verticales) quedarán rápidamente aislados, como
hablándole a una comunidad que recorre otros caminos.
Trata aspectos fundamentales en el tema de generación de contenido,
interacción con el usuario y gestión de crisis en las redes sociales.
Enlace: http://www.etnassoft.com/biblioteca/manual-de-orientacion-para-participar-en-redes-sociales/
Twitter para Todos
Escrito
por Susana Villalobos-Breton en 2012, es una guía ideal para los que
están entrando ahora en el mundo Twitter. Además de estar disponible en OpenLibra, podemos obtenerlo desde el sitio web que Susana creo para hablar sobre marketing online: estrategias-marketing-online.com.
El libro empieza con una frase extremadamente atractiva: Cómo ser increíble en Twitter, obtener más seguidores
y usarlo como herramienta de marketing.
y usarlo como herramienta de marketing.
Son 77 páginas de buenos consejos que vale la pena tener en cuenta
para tener una relación sana con nuestros seguidores y clientes usando
dicha red social.
100+ Herramientas Útiles para Community Managers
Una
joya de 49 páginas escrita porsannti Rosero en 2012. Es una colección
de herramientas extremadamente interesantes para cualquier community
manager, no solo de monitorización de redes sociales (recordad que aquí
os presentamos una lista de más de 100 aplicaciones para rastrear información en la web social), también de gestión de contenido y análisis de información.
El documento es fruto de un curso realizado por la Federación
Nacional de Empresas de Publicidad y la Fundación Tripartita
“Comunicación y Marketing Publicitario 2.0”. el profesor fue Santi y el
libro fue construido por los alumnos de la primera edición de dicho
curso.
